南游记(4)
一位高大上女警官
“高大上”是近年来流行的网络语言,意思是高端大气上档次。年逾知天命的我阅人可谓不少,但真正够得上“高大上”的少得可怜。北上广难怪年轻人趋之若鹜,那里确实藏龙卧虎。口说无凭,眼见为实,在广州火车站就有一位巾帼不让须眉的“高大上”女警官,她的尊姓芳名叫邹莉,她的言谈举止让笔者高山仰止。
11月13日,是个周末,天下着小雨,中国乃至亚洲和世界最繁忙的火车站人山人海,比肩接踵,笔者和妻子进入广州火车站,在安检口入口处放下大小五个包,在出口处却阴差阳错拿起四个包向候车室走去,刚到候车室口,只听妻子大喊一声:我的挎包不见了!在附近卫生间正小便的笔者不得不抽刀断水,奔出卫生间。焦急万分的妻子见我让我看着包,说她去找包,只见她脱兔一般跑到不远处的安监处向工作人员学说着。
笔者看见不远处的同伴,急忙招手请他们帮着看包,猛虎一般奔到安监处,只见妻子正和一位安检警官人员在交涉着调阅监控录像事宜,希望得到警官的帮助,但警官似乎觉得大海捞针非常困难。妻子说不行那我就报案,警官说可以并让妻子写丢失经过。正写着,一位身材高大约有1米70以上的女警官走过来,她就是邹莉,见此情况,她对妻子说:你跟我来!
妻子跟着邹警官到监控室调阅录像后,发现在安检口一个带着小女孩的妇女将妻子的白色挎包拿走,邹莉警官和随后到来的男警官商量兵分两路检查所有的候车室。邹警官一边安慰妻子,一边带妻子开始候车室大寻找,这不亚于大海捞针,但唯有如此赶在此位顺手牵羊者上车前抓住她,才有可能找到包。
和妻子商量后,笔者赶回候车室看包。时光飞逝,火车不等人,随着一声汽笛,火车开动了,奇迹没有发生,已经进站的笔者无奈地提着行李出站来到安检口,不见妻子,打妻子手机,通着但无人接,估计妻子的手机在丢失的包里。好在自己的手机响了,原来是妻子借邹警官手机打的,说正在各个候车室找目标,几乎都找遍了,仍无踪影。如果顺手牵羊者上车那就麻烦了。但笔者劝慰妻子莫着急,女人带着孩子一般进站早,估计仍在候车室,那究竟在哪个候车室呢?
后来听妻子说她和女警官找遍四个候车室后,邹警官将顺手牵羊者定位在商务候车室,妻子想打自己的手机确定顺手牵羊者的方位,邹警官说不可打草惊蛇。于是来到商务候车室,很快就发现目标——带着女孩的妇女。男警官已捷足先登,对妇女拍照,然后男女二位警官将顺手牵羊者带到警务室盘问,女人交待说她安检时看见白包一时无人拿,挡她的路,就顺手牵羊了。警官说:咱教育孩子说捡到东西要交给警察叔叔,你怎么教育孩子呢?!不是你的东西,你怎么就拿走呢?!你怎么给孩子做榜样的?!女人起初沉默无言,身边的女孩吓得哇哇大哭,女人才承认她错了。妻子和警官鉴于女人认错,孩子受吓,恐对孩子身心造成伤害,教育一番后就商量算了,以仁慈之心和宽容之度善待之。
妻子感激不尽,对警官们说:你们为我们帮了这么大的忙,该怎么感谢你们呢?邹警官说:这没有什么,我们也是经常这样做的,前不久,我们曾为乘客找回丢失的20万元现金,这种事情很多,是我们的正常工作,是我们应该做的。今天晚上8点多还有一趟经过西安的车,你们赶快抓紧改签回家吧。妻子说:想请你们吃饭,你们正上班不现实,给你们留少点钱你们也不可能接受,那回头就写封感谢信以表达我们的感激之情吧。邹莉警官说:不客气,你们抓紧改签买票吧。
这时笔者已回到安监处,想把包存放在安检口而不得,只好一边焦急等待,一边做最坏的思想准备。询问安检人员是否将包卡在安检机器里,安检人员耐心解释说不可能,有的话会一目了然的。时间过得好慢。盼星星盼月亮,终于盼来妻子的来电:包找到了!也没说包里的东西在不在?一会儿,身材苗条,鹤立鸡群的邹警官走来对笔者说:你老婆的包找见了,不用着急了,一会儿就来了。丈夫连声道谢。看着邹警官的背影,就像看着救苦救难的活菩萨渐渐远去。
次日在火车上,笔者写了一封感谢信,妻子看后找到邹莉警官的联系电话并加微信后,将感谢信发去请其指正。不一会儿,邹莉警官回信说:“看完你们的感谢信后,我的脸红了。其实我们的工作和表现没有像您爱人眼里这么好。如果我们的安检人员工作中注意发现旅客遗落的行李,就不会耽误旅客的出行。”真是越伟大越谦虚,而且勇于自我批评啊!
妻子见状赶快回信说:“主要是我们的原因不慎,你们已经做得很好!我们是发自内心的感谢!”
邹莉警官回信说:“因为我们的工作失误,影响了你们既定的返程时间,你们没有投诉我们,反而对我们事后的弥补表示感谢,真是心表欠意。幸好你们最后改签成功,还补到了卧铺,我们就放心了。”多么严于律己宽于待人的好警官!
妻子回信说:“邹警官,昨天万分焦急的我,您挺身而出,淡定地说跟我走!从那刻起,我心里踏实了许多,我认定您才是高、大、上!有出息的女警官!时间会验证。”
邹警官回信说:“太感谢您对我工作的肯定。以后我一定会继续在工作中发扬光大的。”
邹警官还不放心,不久又来信询问妻子:“您好,昨天改了什么车次回家啊?”
“K226次,8点半的车,上车后十点多补上了卧铺”。
看到妻子的回信后走警官说:“嗯,运气还不错哦。我已经将你们写的信转发到我的工作群里了。因为昨天的事情不是我们俩的功劳,因为还有好多后台的同事帮忙。”这就是团队精神!
妻子回信表示理解:“是,我们也想到了,信里也提到,您看还有哪里不妥的?”
邹警官回信说:“同事们都说好长的表扬信啊!”
意犹未尽的妻子继续回信说:“这次遇险,使我们认识您,很值得,很高兴,欢迎您光临西安,我们定尽地主之谊!”
邹警官回信说:“这是我们的缘分,虽然事出有因,但是结果是好的,如果以后有机会前往古都西安游玩,必定拜访。以后你们如果途经广州,也可以联系我。”
事后笔者和妻子都遗憾没有和邹莉警官合影留念,因此回信说:“很遗憾,昨天匆匆忙忙,忘记合个影,做个纪念,如方便请您发两张您的照片。”
邹警官很快发来她和爱人的合影,穿着便服的邹警官比穿着警服更秀美。
妻子也发去我们的照片,以示留念,回信说:“好的,以后常联系,我们在西安等您!”
邹警官回信说:“好的,祝你们平安返家”。
看来邹警官和妻子投缘,接着又发来短信说:“通过昨天的短暂相处,我觉得你是一位通情达理,性格委婉、气质佳的女士,你的家庭一定非常幸福。”
妻子也惺惺相惜回信说:“谢谢!家里还好。欢迎您和您爱人及全家人来西安游玩!
邹警官响应说:“咱们有微信,以后可以经常互动。”
妻子也回应说:“好的,有时间常联系啊,耽误您半天时间啦,您先忙吧,随后联系,拜拜。”
顺便说一下,邹警官的微信名叫“霸王花”,多么霸气的名称啊!霸王花又称“剑花”,邹警官不就像一把保护人民刺向敌人的一把利剑吗?霸王花又因为花朵硕大称为“大王花”,由此可见邹警官是名副其实的令人景仰的高大上!
2015.11.22
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